EN RU SR
RACK 42U · НОВИ-САД
EN RU SR
DevOps · приватные облака · разработка

Инфраструктура и разработка, которые не падают

Проектирую, строю и веду серверы, сети, приватные облака и приложения — и остаюсь за них ответственным после сдачи. 20+ лет в проде, собственная практика в Нови-Саде с 2022 года.

20+лет в проде
120+клиентских организаций
60+серверов в пик
180+дней без перезапуска
6 летс клиентом из США

Услуги

7 направлений
B-01

Приватное облако и виртуализация

OpenStack и Proxmox VE под ключ: проект, развёртывание, эксплуатация, мажорные апгрейды. Уход из публичного облака, DR-площадка, бэкапы с проверкой восстановления.

B-02

Сети и фермы

MikroTik, Cisco, HPE, UniFi, pfSense. VLAN-архитектура, маршрутизация, фильтрация, публичные /24-сети. Сборка фермы с нуля: сервер, edge-роутер, ядро, рэк-коммутаторы.

B-03

VPN и защищённый доступ

WireGuard, IPsec, OpenVPN, ZeroTier, VLESS/Reality. Связь филиалов через обычный интернет, удалённый доступ сотрудников, учёт пользователей через RADIUS, устойчивость к блокировкам.

B-04

Абонентское обслуживание

Беру ваши серверы и сеть на себя: мониторинг (Zabbix, Prometheus, Grafana, Loki), обновления, проверенные бэкапы, реакция на инциденты по SLA, разбор причин после.

B-05

Информационная безопасность и NIS2

Аудит по Закону об информационной безопасности Сербии и NIS2, харденинг, fail2ban, управление доступом, разбор и лечение взломанных сайтов, документация для проверки.

B-06

Автоматизация и DevOps

Terraform, Ansible, Docker, CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins, TeamCity), AWS. Ручная рутина становится кодом под версионным контролем. Также: IP-телефония Asterisk/FreePBX и MDM для парка Mac.

Кейсы

Клиенты под NDA
OpenStack

Четыре среды OpenStack на двух площадках

Production, DR и два staging-кластера. Пересборка control plane без простоя и потери данных, тюнинг памяти и баз Galera. Мажорный апгрейд сначала отрепетирован на стенде из 6 узлов — все ловушки найдены до прода.

Terraform + Ansible

Флот 40+ серверов

Новый узел разворачивается одной командой. Централизованные логи и метрики (Grafana Alloy, Loki, Prometheus). Найдены и устранены причины утечек памяти и сбоев при перезагрузке на всём флоте.

VPN + телефония

Сеть и телефония для распределённой компании

15 связок ZeroTier + MikroTik и 20+ связок WireGuard + MikroTik в сезон, Asterisk в двух экземплярах. Аналоговая связь заменена полностью, выделенные каналы не нужны.

MDM

Парк Mac без ручной работы

Централизованное управление через FleetDM и Apple Business Manager: автоматическая регистрация, контроль обновлений macOS, удаление нежелательного ПО со всех рабочих мест.

Удалённо · США

Шесть лет удалённой ответственности

Единственный администратор на 20 пользователей и 2 площадки: Windows, macOS, Hyper-V, Linux-хостинг, Asterisk, UniFi и видеонаблюдение. Разница — семь часовых поясов.

17 лет · CIO

ИТ-функция с нуля

От инженера до CIO: отдел из 20 человек (17 разработчиков, 3 сисадмина), 120+ клиентских организаций, 300+ рабочих станций и серверов. Бэкапы с автоматическим контролем свежести.

Цены

Фикс после брифа

Проекты

Аудит сегмента, поиск причин и устранениеот €400
Приватное облако — OpenStack или Proxmoxот €750
Ферма с нуля — сервер, edge-роутер, ядро, рэк-коммутаторы, публичная /24от €1 500
Веб-сервис или мобильное приложениепосле брифа

Постоянное обслуживание

Абонентка — 20 часов плановых работ в месяцот €2 500 / мес
Работы сверх пакета — для клиентов на договоре€50 / час
Аварийный вызов без договора€100 / час, мин. €300

Входит без счёта часов: мониторинг, обновления, проверка бэкапов, реакция на инциденты по SLA, отчётность. Если что-то сломалось, починка не съедает ваши часы.
Засчитываются в 20 часов: развёртывания, миграции, изменения, новые пользователи и площадки, консультации.
Отдельно: проекты с нуля, железо, лицензии, работы вне окна покрытия. Неиспользованные часы не переносятся.

Счета в RSD, EUR или USD · оплата 5–10 дней · выезд в радиусе 100 км от Нови-Сада · удалённо — ЕС и США

Уровни поддержки

Standard

99,0%

Пн–Пт 9:00–18:00
Авария (P1): 30 мин в рабочие часы
Деградация / прочее: 2–4 ч / след. день
Отчёты: —

Extended

99,5%

Пн–Вс 8:00–22:00
Авария (P1): 30 мин в окне, 2 ч вне
Деградация / прочее: 2–4 ч / след. день
Отчёты: ежемесячно

Как работаем

  1. ПОРТ 1 →

    Заявка

    Пишете в Telegram или на почту, отвечаю в течение рабочего дня.

  2. ПОРТ 2 →

    Обследование

    Изучаю текущее состояние, документацию и планы на 3–6 месяцев.

  3. ПОРТ 3 →

    Фиксированная цена

    Вы знаете сумму до начала работ, а не после.

  4. ПОРТ 4 ✓

    Работа и сдача

    С документацией, доступами и планом отката. Дальше — поддержка по SLA или передача вашей команде.

  • Всё документируется — привязки лично ко мне нет.
  • Перед любым рискованным изменением есть точка возврата.
  • Бэкап считается рабочим, только когда из него восстановились.
  • ИИ-инструменты ускоряют работу, но непрочитанный код в прод не уходит.

Стек

облако и виртуализация
OpenStack-Ansible, Proxmox VE, LXC, KVM, VMware, Hyper-V, AWS, Vultr, Hetzner
сети
MikroTik RouterOS 7, Cisco, HPE Comware, UniFi, pfSense, BGP, VLAN, 40 GbE
vpn
WireGuard, IPsec, OpenVPN, ZeroTier, Xray/VLESS Reality, RADIUS
автоматизация
Terraform, Ansible, Docker, Kubernetes, GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins
мониторинг
Zabbix, Prometheus, Grafana, Loki, Datadog
базы данных
PostgreSQL, MySQL/MariaDB Galera, SQLite
разработка
Java, Python, JavaScript/TypeScript, React, Node.js, iOS/Android
телефония и рабочие места
Asterisk, FreePBX, FleetDM, Apple Business Manager
Павел Шутов

Обо мне

Магистр прикладной информатики

Начинал системным администратором в 2004 году, за 17 лет дорос до CIO и руководил отделом из 20 человек. Работал DevOps-инженером в американском стартапе: перестроил кеширование CloudFront и снизил нагрузку и задержки на 30%. С 2022 года живу в Нови-Саде и веду собственную практику.

Вопросы и ответы

Вы один человек — что будет, если вы заболеете?

Всё задокументировано, доступы у вас. На уровне Critical есть эскалация на второго инженера.

Работаете с компаниями вне Сербии?

Да, большая часть клиентов — из ЕС, Великобритании и США. Договор и счёт от сербского предпринимателя.

Можно заказать только приложение, без обслуживания?

Да. Код, доступы и инструкция по развёртыванию передаются вам полностью.

На каком языке общаемся?

Русский и английский.

Линия открыта

Есть задача?

Опишите её в двух строках — отвечу в течение рабочего дня.

Pavel Shutov, preduzetnik · Нови-Сад, СербияPIB 112999731 · MB 66497097 · вне системы НДС